Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 30 martie 2026

1. Informații Generale

1.1. Prezentul document („Termenii și Condițiile”) reglementează condițiile de utilizare a platformei www.decla.ro și a serviciilor oferite de Declaro S.A.

1.2. Operator:

• Denumire: Declaro S.A.
• Sediu social: Str. Belgrad nr. 10-12, Corp B, Etajul 2 (Mansardă), Sector 5, București, România
• CIF: RO52568039
• Nr. Registrul Comerțului: J2025072866002
• Email: info@decla.ro
• Cont bancar: Libra Bank

1.3. Prin accesarea și utilizarea platformei decla.ro, a aplicației mobile asociate sau a oricăruia dintre serviciile Declaro, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate prezentele Termeni și Condiții.

2. Definiții

2.1. „Operator” — Declaro S.A., societatea care administrează platforma și furnizează serviciile.

2.2. „Utilizator” — orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma sau utilizează serviciile Declaro.

2.3. „Platforma” — website-ul www.decla.ro și aplicația mobilă Declaro, împreună cu toate funcționalitățile asociate.

2.4. „Servicii” — totalitatea serviciilor furnizate de Declaro, incluzând, fără a se limita la: contabilitate online, facturare electronică, salarizare, înființare firmă, servicii ONRC, găzduire sediu social și consultanță fiscală.

2.5. „Cont” — contul creat de Utilizator pe Platformă, necesar pentru accesarea Serviciilor.

2.6. „Abonament” — planul tarifar ales de Utilizator pentru accesarea Serviciilor, conform ofertei afișate pe Platformă.

3. Serviciile Declaro

3.1. Declaro oferă următoarele categorii de servicii:

a) Contabilitate online — evidență contabilă completă, realizată de un contabil expert CECCAR dedicat;
b) Aplicație web și mobilă — facturare, gestiune documente, rapoarte financiare în timp real;
c) Salarizare — calcul salarii, declarații Reges, administrare personal;
d) Înființare firmă — înregistrare SRL sau PFA, inclusiv obținerea tuturor documentelor necesare;
e) Servicii ONRC — modificări la Registrul Comerțului (CAEN, sediu, cesiune, suspendare etc.);
f) Găzduire sediu social — adresă fiscală, primire corespondență, scanare și redirecționare electronică;
g) eFactura și SAF-T — integrare cu sistemele ANAF pentru conformitate fiscală;
h) Consultanță fiscală — răspunsuri la întrebări, optimizare fiscală, asistență la control.

3.2. Serviciile sunt furnizate exclusiv pe bază de abonament activ sau, în cazul serviciilor punctuale (modificări ONRC), pe bază de comandă fermă.

3.3. Declaro își rezervă dreptul de a modifica, extinde sau restrânge gama de servicii oferite, cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor activi.

4. Crearea Contului și Obligațiile Utilizatorului

4.1. Pentru a beneficia de Servicii, Utilizatorul trebuie să creeze un Cont pe Platformă, furnizând informații corecte, complete și actualizate.

4.2. Utilizatorul este singurul responsabil pentru:

a) confidențialitatea credențialelor de acces (email, parolă);
b) toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului său;
c) corectitudinea documentelor și informațiilor transmise către Declaro;
d) notificarea imediată a Declaro în cazul accesului neautorizat la Cont.

4.3. Utilizatorul se obligă să nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale, frauduloase sau care contravin bunelor moravuri.

4.4. Utilizatorul se obligă să transmită documentele contabile în termenele agreate, pentru a permite procesarea la timp a declarațiilor fiscale.

5. Planuri Tarifare și Plăți

5.1. Tarifele serviciilor sunt afișate pe pagina de Tarife a Platformei (decla.ro/tarife/) și pot fi modificate de Declaro cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor.

5.2. Planurile tarifare disponibile la data prezentului document:

a) MONO — 9 EUR/lună (disponibil exclusiv pentru PFA neplătitoare de TVA);
b) STANDARD — 49 EUR/lună;
c) STANDARD PLUS — 99 EUR/lună;
d) PERSONALIZAT — tarif stabilit în funcție de specificul activității.

5.3. Tarifele nu conțin TVA.

5.4. La firmele plătitoare de TVA se adaugă 15 EUR la tariful lunar.

5.5. Pentru SRL, întocmirea și depunerea bilanțului (anual, semestrial sau trimestrial) se tarifează cu echivalentul unei luni de abonament. Pentru PFA sau persoane fizice, întocmirea și depunerea declarației unice anuale se tarifează separat.

5.6. Plata se efectuează prin debitare directă sau transfer bancar, la termenele stabilite în contract.

5.7. Neplata la termen a serviciilor poate atrage suspendarea accesului la Platformă și la Servicii, fără ca aceasta să exonereze Utilizatorul de obligațiile de plată restante.

6. Proprietate Intelectuală

6.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv dar fără a se limita la: design, cod sursă, texte, grafică, logo-uri, mărci comerciale și software, aparțin Declaro S.A. sau licențiatorilor săi.

6.2. Utilizatorul nu are dreptul de a reproduce, distribui, modifica, decompila sau utiliza în orice alt mod conținutul Platformei fără acordul scris prealabil al Declaro.

6.3. Marca „Declaro” și logo-ul asociat sunt mărci înregistrate ale Declaro S.A. Utilizarea lor fără autorizare este interzisă.

7. Limitarea Răspunderii

7.1. Declaro depune toate eforturile pentru furnizarea unor Servicii de calitate, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Platformei.

7.2. Declaro nu răspunde pentru:

a) pierderi cauzate de furnizarea de informații incomplete sau incorecte de către Utilizator;
b) întârzieri în procesarea documentelor cauzate de transmiterea cu întârziere a acestora de către Utilizator;
c) prejudicii rezultate din accesul neautorizat la Contul Utilizatorului, cauzat de neglijența acestuia;
d) modificări legislative care afectează obligațiile fiscale ale Utilizatorului;
e) indisponibilitatea temporară a Platformei din motive tehnice sau de mentenanță.

7.3. Răspunderea Declaro față de Utilizator, indiferent de cauză, este limitată la valoarea abonamentelor achitate de Utilizator în ultimele 3 (trei) luni anterioare evenimentului care a generat prejudiciul.

7.4. Declaro nu oferă consultanță juridică. Informațiile furnizate pe Platformă sau de contabilul dedicat au caracter informativ și nu se substituie consultanței juridice specializate.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

8.1. Declaro prelucrează datele personale ale Utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

8.2. Detalii complete privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

9.1. Declaro își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment.

9.2. Modificările vor fi comunicate Utilizatorilor prin:
a) publicarea versiunii actualizate pe Platformă;
b) notificare prin email sau prin intermediul aplicației.

9.3. Continuarea utilizării Platformei după comunicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni și Condiții.

10. Încetarea și Rezilierea

10.1. Utilizatorul poate solicita încetarea abonamentului în conformitate cu prevederile contractuale, prin notificare scrisă transmisă la adresa info@decla.ro.

10.2. Declaro poate suspenda sau rezilia accesul Utilizatorului la Platformă în următoarele situații:
a) neplata serviciilor la termen, după o notificare prealabilă de 15 zile;
b) încălcarea prezentelor Termeni și Condiții;
c) furnizarea de informații false sau documente falsificate;
d) utilizarea Platformei în scopuri ilegale.

10.3. La încetarea relației contractuale:
a) Utilizatorul va avea acces la descărcarea documentelor proprii pentru o perioadă de 30 de zile;
b) Declaro va preda toate documentele contabile ale Utilizatorului în format electronic;
c) obligațiile de plată restante rămân în vigoare.

11. Forța Majoră

11.1. Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea cu întârziere a obligațiilor contractuale, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română în vigoare.

11.2. Partea afectată de forța majoră va notifica cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

12.1. Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română.

12.2. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentele Termeni și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la o înțelegere, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din București, România.

13. Dispoziții Finale

13.1. În cazul în care oricare dintre clauzele prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân pe deplin valabile și aplicabile.

13.2. Lipsa exercitării de către Declaro a oricărui drept prevăzut în prezentele Termeni și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept.

13.3. Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: info@decla.ro.

Declaro S.A. | CIF: RO52568039 | J2025072866002
Str. Belgrad nr. 10-12, Corp B, Et. 2, Sector 5, București, România